Respuestas claras a las preguntas más comunes

Sí. Tenemos un equipo bilingüe que atiende clientes en inglés y español a nivel nacional. Tu especialista de cuenta podrá comunicarse contigo en el idioma de tu preferencia, y los reportes pueden entregarse en español si lo solicitas.

Atendemos negocios en los 50 estados de Estados Unidos. Aunque nuestra sede principal está en Stuart, Florida, todos nuestros servicios son completamente remotos y nacionales. Más de 10,000 negocios activos confían en nosotros.

Apex Media Solutions fue fundada en 2018. Nuestro equipo combina más de 18 años de experiencia en marketing digital, posicionamiento, publicidad pagada y estrategia digital.

Servimos pequeños y medianos negocios en una amplia variedad de industrias: salud, dental, restaurantes, plomería, HVAC, bienes raíces, automotriz, seguros, fitness, spas médicos, diseño de interiores y más. Si tu negocio sirve clientes locales o nacionales en EE.UU., probablemente podemos ayudarte.

Nuestros planes empiezan en $499 por mes. Tenemos cuatro paquetes principales: Inicio ($499), Estándar ($599), Premium ($899) y Social Elite ($499 enfocado en redes sociales). Conoce los detalles en nuestra página de Planes y Precios. También diseñamos paquetes personalizados.

No. Los precios publicados son exactamente lo que pagas. Cualquier servicio adicional se cotiza por separado y se acuerda contigo antes de cobrar.

Trabajamos con plazos razonables que dan tiempo a que las estrategias se compongan. Los términos específicos los discutimos en la sesión estratégica inicial — diseñamos plazos que sean justos para ambas partes.

Depende del servicio. Para optimización de listados, los primeros cambios visibles ocurren en 2-4 semanas. Para campañas pagadas, los resultados son inmediatos pero requieren optimización continua. Para crecimiento de reseñas y reputación, espera ver progreso constante en los primeros 60-90 días. La mayoría de los clientes ven mejoras significativas dentro de los primeros 3 meses.

No prometemos resultados específicos porque nadie en la industria honestamente puede. Lo que sí prometemos: trabajo de calidad, ejecución consistente, métricas mejoradas con el tiempo, y transparencia total sobre lo que está funcionando.

Reportes mensuales con métricas que importan según tu plan: visibilidad en búsqueda, vistas del perfil, llamadas, formularios completados, posición en categorías, comparativa con competencia. Sin gráficas decorativas — solo datos accionables.

Empieza reservando una sesión estratégica gratuita de 30 minutos. En esa sesión hablamos de tu negocio, tus objetivos y hacemos una auditoría rápida de tu presencia digital. Si decides trabajar con nosotros, comenzamos con onboarding la siguiente semana.

Cada cliente trabaja con un especialista dedicado que conoce tu negocio. No transferimos cuentas entre personas. Cuando llamas, hablas con alguien que ya sabe quién eres y dónde quedaron las conversaciones del mes pasado.

Apex Media Solutions tiene un perfil verificado en el Better Business Bureau (BBB). Puedes consultarlo directamente en bbb.org. Nuestra reputación se construye principalmente a través de reseñas verificadas en Google y Reviews.io.